Terminaron las prácticas en Indra

Después de dos meses en Indra, ha terminado mi contrato como becario. Mis tareas consistían en llevar a cabo parte de las actividades o procesos de un service manager (gestor de servicio). Concretamente en la realización de un Plan de Transferencia de Conocimiento.

Durante estos dos meses todos los días me he despertado cansado pero contento. He tenido días en los que me levantaba cuando sonaba el despertador pero no despertaba hasta la salida de la A1 en la M40. Nunca he dicho "no quiero ir a trabajar" cada día, me ha gustado llegar a la Moraleja aparcar y caminar 15 minutos hasta el edificio de Indra. Todos los días iba con la ilusión de aprender y todos los días volvía con la satisfacción de haber aprendido.

Mis amigos y conocidos me habían hablado muy mal de Indra "es una cárnica" decían, "solo quieren carne que programe" afirmaban. Será cierto en algunos casos, todo depende de tu jefe y seamos sinceros, para mandar vale casi todo el mundo, es muy fácil dar órdenes pero es muy complicado liderar y que tus empleados de más bajo cargo digan "quiero trabajar contigo, aunque cobre menos". Este era mi caso. Quedé sorprendido cuando iba al cliente y los técnicos me decían "es que LAN es un crack" o "llevamos dos semanas con un problema, llega LAN y en quince minutos todo solucionado". "Trabajar con JIA es cojonudo" decían unos "AB es la leche" decían otros. Y lo que más me gustaba es que tenían razón. Cuando te hablan bien de algo sueles ser escéptico al principio pero las evidencias están ahí y la excelencia se demuestra con resultados, con evidencias.

Repito que mi impresión tan positiva se basa en profesionales de quitarse el sombrero. Personas trabajadoras con un nivel de empatía que desconocía.

He llegado a una empresa como Indra de 30.000 empleados, me adjudicaron una tarea, propuse una idea y fue escuchada y tenida en cuenta. Pero no solo eso, me invitaron/retaron a realizarla y cuando la terminé me pidieron que la implantara en el cliente como parte de un plan de mejora continua. La implantamos y me pidieron que le explicara al cliente las bondades. ¿Cuantas empresas del sector TI pueden decir lo mismo? Pero no ha sido Indra, han sido mis jefes. Son estas personas las que hacen que una empresa sea grande. Si hubiera tenido jefes mediocres este post sería una crítica.

Al finalizar las prácticas nos han ofrecido la posibilidad de acceder a la plantilla de Indra a aquellos que obtuvimos el APTO. (Ojo, 3 de 9, todos con carrera y Master en Gestión de TI). Lo cual es de agradecer en los tiempos que corren. Sin embargo tengo otra oferta que quiero valorar antes de decantarme por una u otra cosa. Estudié una carrera para poder decidir donde quería trabajar y ahora veo los frutos. Evidentemente estaré en el escalón más bajo. Creo que es lo más justo pues hay que demostrar que vales con resultados cuantificables.

Concluyendo:

• He puesto en práctica lo aprendido en el Master.
• He perdido el miedo al cliente, es solo una persona con un problema y tú eres su solución.
• Me han enseñado a ser formal, a conocer la cultura de empresa y sentirme parte de ella.
• Me han enseñado a enfocar mi deseo de carrera profesional.
• Me han formado en competencias con recomendaciones sobre mi manera de ser y de enfocar los problemas y su solución.
• En lo personal me han aportado la importancia de la empatía y la motivación. No conocía lo reconfortante que es una mano en el hombro o un "lo estáis haciendo bien chicos" cuando entre el master, las prácticas y los trabajos casi no te queda tiempo para dormir.
• He aprendido que hablo demasiado y que tengo que escuchar más.
• He descubierto lo cómodo que puede ser un traje cuando se lleva mucho tiempo y también lo incómodo que puede resultar.
• Me he comprado un traje y ropa de trabajo con mi sueldo de becario, y me gusta!
• Han desmitificado la figura del jefe y del líder por que para ellos es natural.
• He aprendido de mi profesión en dos meses más que en toda la carrera. (en lo profesional)
• De Guille que no deja de sorprenderme he aprendido también y de su padre al que aun no conozco pero tengo que conocer.
  

Estoy sinceramente agradecido por la oportunidad única que nos han prestado. Por haber tenido los tutores/jefes que he tenido y por la inmersión al mundo laboral que recordaré toda mi vida. Muchas gracias a los tres. Ha sido un honor y un placer. Espero que algún día volvamos a encontrarnos en lo laboral aunque yo esté al otro lado del servicio. Y aunque solo hayamos estado dos meses, nos setimos parte de "Los hombre de Navarrete" como nos gustaba llamarnos a Guille y a mi. (Espero que nos os moleste xD)